プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

株式会社スタジオジブリ（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）及びその他規範に基づき、お客様のプライバシーや個人情報の保護に最大限の注意と努力を払ってまいります。
当社は業務上、お客様からお名前、ご住所、お電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報（これらの情報を「個人情報」といいます）をいただくことがあり、その保護は極めて重要なことであると認識しています。このお知らせ（プライバシーポリシー）は、 こうした認識のもとに、当社の個人情報取扱いに関する方針を皆さまへお知らせするものです。

1. 個人情報の管理

当社は個人情報の適切な管理のために、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

2. 適正な取得及び利用目的

個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的を通知した上で、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。取得した個人情報は、取得時に個別に通知した利用目的の他、以下に掲げる目的に利用します。これらの利用目的は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ変更することがあり、その場合には電子メール・郵便またはインターネット上での公表など適切な方法でお知らせいたします。

3.個人情報の第三者への提供

当社は、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。個人情報の第三者提供については、「個人情報の利用目的と第三者提供について」に取りまとめ、当社ホームページにて公表します。

※　当社ホームページ上で、取引先が実施している商品の販売や資料請求などのページで、お客様が個人情報を記入しサービスの予約や商品の購入・お問い合わせを行った場合は、お客様の同意があったものとみなし、取引先に個人情報を提供する場合があります。また、この提供により、取引先から同様の商品等に関する追加情報が送られる場合があります。取引先からの情報提供をご希望でない場合は、個人情報の登録を御見合わせください。

4. 個人情報の取扱いに関する法令、その他関連法令・国が定めるガイドラインの遵守と見直し

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、その他関連法令・国が定めるガイドラインを遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取組みを必要に応じて見直し、改善します。

5. 開示対象　個人情報に関するご本人様の権利

お客様は、ご本人の開示対象個人情報について、下記の区分により請求することができます。当社は、お求めになられた方がご本人様であることを確認したうえで、お客様のご請求に対し、法及びその他の法令に基づき適切に対応いたします。

請求受付窓口

「三鷹の森ジブリ美術館オンラインショップ　マンマユート」（会員マイページ）

【請求できる内容】

【請求の方法】

請求受付窓口

「三鷹の森ジブリ美術館オンラインショップ　マンマユート」（下記お問い合わせ窓口）

【請求できる内容】

【請求の方法】

6. 「三鷹の森ジブリ美術館オンラインショップ　マンマユート」ご利用時のお知らせ

(1)クッキー（Cookie）の利用

当社ではクッキー（Cookie）を使用することがあります。Cookieはお客様のハードディスクの中に作成されます。Cookieは、当サイトを便利に閲覧、商品購入をしていただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、お客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、ログイン、ショッピングカートの利用などができなくなる場合があります。

(2)アクセスログ情報について

当社では、異常なアクセスが無いか等を監視する為、またアクセス傾向、ユーザー動向の分析、幅広い統計情報の収集にアクセスログ情報を利用し、アクセス解析ツールにGoogleアナリティクスを使用致します。アクセスログは、アクセスされたお客さまのIPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時等の情報を含んでいますが、お客さま個人を特定できる情報は含まれておりません。アクセスログは、ウェブサイトの保守管理やアクセス傾向の統計的分析のために使用しているものであり、それ以外の目的のために使用するものではありません。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」のページ（www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/）をご覧ください。

(3)必要事項の入力

必要事項のご入力は任意ですが、ご入力を頂けない場合は、お取引ができなくなることがあります。

7. 変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更します。当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

「三鷹の森ジブリ美術館オンラインショップ　マンマユート」 総合案内
インターネット上からのお問合せ：（お問い合わせフォームURL：（https://www.ghibli-museum-shop.jp/form/contact/）

株式会社スタジオジブリ個人情報お問合せ窓口
個人情報保護管理者：【総務部長】
住　　所：〒181-0013　東京都三鷹市下連雀1丁目1番83号
Ｅメール：support@ghibli-museum-shop.jp
受付時間：10：00～17：00（土日祝日、年末年始、その他当社が休業と定める日は休み）

制定日　2021年10月1日